"Volejte s úsměvem, je v telefonu slyšet."

Získejte HNED balík ověřených nástrojů pro volání, které fungují

Ověřené a praxí vyzkoušené postupy, šablony a tipy, díky kterým si sami snadno sestavíte vlastní call skript, naučíte se pracovat s námitkami zákazníka, zaujmout a zůstat na drátě. Telefonování se pro vás stane příjemnou formou komunikace.

Pouze nyní za speciální cenu

Běžná cena 890 Kč

490 Kč

+ dárky ZDARMA

v hodnotě 1.300 Kč

Myšlenková mapa + Checklist Jak volat s úsměvem

Desatero volání s úsměvem a úspěchem

Bonus 1.000 Kč na online trénink 

(Slevový kód platný do 31.12.2021)

Chcete maximální výsledky?

Co balíček Volejte s úsměvem HNED obsahuje? 

101 TIPŮ PRO VOLÁNÍ

Získám 101 rychlých tipů pro volání, které mohu ihned aplikovat a začít telefonovat s úsměvem a úspěchem.

10 ŠABLON CALL SKRIPTŮ

Obdržím 10 šablon hotových call skriptů, které mi pomohou vytvořit
si svůj vlastní call skript pro volání.

5 PRINCIPŮ ŘEŠENÍ NÁMITEK

Pomocí pěti krokového principu řešení námitek dosáhnu mistrovství v reakci na námitky v telefonním hovoru.

PŘÍKLADY ZPRACOVÁNÍ NÁMITEK

Navíc dostanu balík praktických příkladů zpracování nejčastějších námitek z obchodních telefonátů.

TELEFONICKÝ MODEL V-Z-T-A-H

Chytím za pačesy skvělou možnost sestavit si call skript, který funguje díky využití telefonického modelu V-Z-T-A-H.

+ BONUS 1.000 Kč na online kurz

Získám 1.000 Kč na zakoupení online kurzu Volejte s úsměvem. Sleva platí pro obě varianty kurzu do 31.12.2021.

Telefonování je hra.
Když nemluví výraz tváře,
síla je ve slovech a barvě hlasu.

  • Potí se vám ruce, třese hlas a máte knedlík v krku, když máte telefonovat?
  • Obáváte se trapného ticha ve sluchátku, kdy nebudete vědět, co říci?
  • Odkládáte telefonování na později, a nakonec se k němu nedostanete?

Pojďte se mnou rozbít mýty o telefonování, umlčet strašáky v hlavě a začít volat s úsměvem a úspěchem

  • Odhalíte způsob, jak si získat klientovu pozornost v telefonu
  • Získáte praxí vyzkoušené postupy k úspěšnému volání
  • Objevíte strukturu hovoru od slov až k vítěznému cíli

Co o mě říkají

„Lenka prostě ví, co dělá! Od přemýšlení o cílovce, přes argumentaci až po otázky a odpovědi. Je to profík, kterému můžete s klidem svěřit úkol,
na kterém vám záleží. Spolupracuje se mi s ní skvěle a oceňuji jak vstřícnost, tak komunikaci a pečlivost. Když někoho na téma "jak efektivně volat",
tak je to Lenka Hojerová."
Radek KarbanKouč, mentor a transformátor

Spřátelím vás se sluchátkem...

...budete volat s úsměvem i úspěchem

K telefonnímu sluchátku jsem se jako operátorka dostala před dvaceti lety. V té době byl telemarketing ještě v plenkách a to, co dříve fungovalo, dnes již nestačí. 

Telemarketing jako marketingový nástroj je stále velmi oblíbený a hojně využívaný. Jak v telefonickém hovoru zaujmout, aby vám volaný věnoval svoji pozornost? 

Je potřeba se odlišit. Odtrhněte svůj zrak od starých nefunkčních call skriptů. Odhoďte strach z volání a nebojte se do toho dát sebe. Každý z vás je jedinečný originál. 

Buďte přirození a nelámejte si jazyk nad slovy, která vám nejdou do pusy. Mým cílem je vás inspirovat, jak lépe komunikovat a telefonovat s úsměvem a úspěchem. 

Lenka Hojerová