"Volejte s úsměvem, je v telefonu slyšet."
Získej HNED balík ověřených nástrojů pro volání, které fungují
Ověřené a praxí vyzkoušené postupy, šablony a tipy, díky kterým si sama/sám snadno sestavíš vlastní call skript, naučíš se pracovat s námitkami zákazníka, zaujmout a zůstat na drátě. Telefonování se pro tebe stane příjemnou formou komunikace.

Pouze nyní za speciální cenu
Běžná cena 999 Kč
499 Kč
+ dárky ZDARMA
v hodnotě 1.300 Kč
Myšlenková mapa + Checklist Jak volat s úsměvem
Desatero volání s úsměvem a úspěchem
Bonus 1.000 Kč na online trénink
(Slevový kód platný do 1.9.2022)
Chceš maximální výsledky?


Co balíček Volejte s úsměvem HNED obsahuje?
101 TIPŮ PRO VOLÁNÍ
10 ŠABLON CALL SKRIPTŮ
si svůj vlastní call skript pro volání.
5 PRINCIPŮ ŘEŠENÍ NÁMITEK
PŘÍKLADY ZPRACOVÁNÍ NÁMITEK
TELEFONICKÝ MODEL V-Z-T-A-H
+ BONUS 1.000 Kč na online kurz
Telefonování je hra.
Když nemluví výraz tváře,
síla je ve slovech a barvě hlasu.

- Potí se ti ruce, třese hlas a máš knedlík v krku, když máš telefonovat?
- Obáváš se trapného ticha ve sluchátku, kdy nebudeš vědět, co říci?
- Odkládáš telefonování na později, a nakonec se k němu nedostaneš?
Pojď se mnou rozbít mýty o telefonování, umlčet strašáky v hlavě a začít volat s úsměvem a úspěchem
- Odhalíš způsob, jak si získat klientovu pozornost v telefonu
- Získáš praxí vyzkoušené postupy k úspěšnému volání
- Objevíš strukturu hovoru od slov až k vítěznému cíli
Co o mě říkají
„Lenka prostě ví, co dělá! Od přemýšlení o cílovce, přes argumentaci až po otázky a odpovědi. Je to profík, kterému můžete s klidem svěřit úkol,
na kterém vám záleží. Spolupracuje se mi s ní skvěle a oceňuji jak vstřícnost, tak komunikaci a pečlivost. Když někoho na téma "jak efektivně volat",
tak je to Lenka Hojerová."
Spřátelím tě se sluchátkem...
...budeš volat s úsměvem i úspěchem
K telefonnímu sluchátku jsem se jako operátorka dostala před dvaceti lety. V té době byl telemarketing ještě v plenkách a to, co dříve fungovalo, dnes již nestačí.
Telemarketing jako marketingový nástroj je stále velmi oblíbený a hojně využívaný. Jak v telefonickém hovoru zaujmout, aby ti volaný věnoval svoji pozornost?
Je potřeba se odlišit. Odtrhni svůj zrak od starých nefunkčních call skriptů. Odhoď strach z volání a neboj se do toho dát sebe. Každý z nás je jedinečný originál.
Buď přirozený/á a nelámej si jazyk nad slovy, která ti nejdou do pusy. Mým cílem je tě inspirovat, jak lépe komunikovat a telefonovat s úsměvem a úspěchem.
Lenka Hojerová
